นโยบายความเป็นส่วนตัว 77eo

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 77eo ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้เล่น", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ 77eo ผ่านโดเมน 77eo.cam หรือช่องทางอื่นที่เราดำเนินการอยู่

"ข้อมูลส่วนตัว" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม

77eo เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายประเภท เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วน ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของท่าน ดังรายละเอียดต่อไปนี้

77eo เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านหลายช่องทาง ดังนี้

77eo ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป)
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง และตอบข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียน
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางก ฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ ประสบการณ์การใช้งาน และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ ซึ่งท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

77eo ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

77eo ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS เพื่อรักษาความเสถียรและความปลอดภัยของระบบ
• การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลแบบ Real-time เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา"

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น ระหว่างที่กำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
• สิทธิ์คัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (portable format)
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

77eo เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน 77eo รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมเสมอ

• เราโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
• สัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายจะมีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเราโดยตรง

77eo ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกราย หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา

• เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีนัยสำคัญจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะมีการอัปเดตวันที่แก้ไขล่าสุดที่ด้านบนของหน้า
• การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา