ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 77eo

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง 77eo ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้เล่น", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ 77eo ผ่านโดเมน 77eo.cam หรือช่องทางอื่นที่เราดำเนินการ

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายความรวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม อาทิ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ ป๊อกเด้ง Dragon Tiger พนันกีฬา และหวยออนไลน์ รวมถึงฟีเจอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ 77eo ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ โดยถือเป็นเงื่อนไขเบื้องต้นที่ขาดไม่ได้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำที่เราบังคับใช้อย่างเคร่งครัด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้พำนักหรืออาศัยอยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามหรือจำกัดการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย 77eo ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก โดยไม่มีการปลอมแปลงหรือแอบอ้างตัวตน
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรืออยู่ระหว่างการรักษาปัญหาการพนันติด หรือหากมี ได้รับความยินยอมจากผู้เชี่ยวชาญก่อนใช้บริการ

ในการสมัครบัญชีกับ 77eo ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้จริง เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

77eo รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri ระบบดำเนินการแบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ 77eo เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละรายการเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าการฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• 77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
• เงินที่ฝากเข้าแพลตฟอร์มต้องใช้เพื่อการเดิมพันเท่านั้น ห้ามใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางโอนเงินโดยไม่มีเจตนาเดิมพัน

เกมทุกประเภทบน 77eo ดำเนินการภายใต้กฎกติกามาตรฐานสากลที่ผู้เล่นสามารถตรวจสอบได้ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มวางเดิมพัน 77eo ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการไม่ทราบหรือเข้าใจกฎของเกม

77eo ยึดหลักความยุติธรรมในการให้บริการอย่างเคร่งครัด การพยายามโกงหรือสร้างความได้เปรียบโดยไม่ชอบด้วยวิธีการใดๆ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) การประสานงานระหว่างบัญชีหลายบัญชี การแสวงหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ หรือพฤติกรรมใดก็ตามที่เข้าข่ายการฉ้อโกง จะถูกระงับบัญชีและยึดเงินรางวัลทั้งหมดที่เกิดจากการกระทำดังกล่าว

• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดในการแสดงผล ผลการเดิมพันจะถูกยกเลิกและเงินเดิมพันจะถูกคืน
• 77eo ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับแก้ผลการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• การตัดสินใจของ 77eo เกี่ยวกับผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด

โบนัสและโปรโมชั่นที่ 77eo มอบให้แก่ผู้เล่นนั้น มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกันไปตามประเภทของโปรโมชั่น ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์ทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินรางวัลได้
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
• การพยายามแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่นโดยไม่สุจริต เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและการระงับบัญชี
• 77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ได้ โดยจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด และจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดเวลาดังกล่าว

77eo ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกท่านเล่นอย่างมีสติ กำหนดงบประมาณที่รับได้ และไม่ปล่อยให้การเล่นส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัวหรือการเงิน

เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้เล่น ได้แก่ การกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การตั้งเวลาพักจากการเล่น และการขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักเพื่อประเมินตนเอง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือช่วยเหลือ และทรัพยากรสนับสนุน กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที หากพบว่าผู้ใช้กระทำการใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในระบบ
• การพยายามฉ้อโกงหรือใช้วิธีการที่ไม่สุจริตเพื่อให้ได้มาซึ่งเงินรางวัลหรือโบนัส
• การละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• การข่มขู่หรือประพฤติตนไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือเครื่องมือใดๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบในการเดิมพัน

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลอื่นที่ไม่ใช่การละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้แก่ผู้ใช้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็นแล้ว

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 77eo ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสื่อมัลติมีเดียต่างๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 77eo หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของแพลตฟอร์มไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 77eo เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ทั้งสิ้น

77eo ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะดำเนินการได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดตลอดเวลา เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ 77eo ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ผู้ใช้รายนั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุการณ์ที่นำไปสู่การเรียกร้อง ทั้งนี้ไม่ว่าจะอยู่ภายใต้สัญญา ละเมิด หรือเหตุอื่นใด

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ 77eo กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเป็นลำดับแรก โดยระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

• ข้อร้องเรียนจะได้รับการตอบรับภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับแจ้ง
• 77eo จะดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส โดยคำนึงถึงประโยชน์ของทุกฝ่าย
• การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ 77eo ในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันและผลการแข่งขันถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กฎหมายที่บังคับใช้ตามที่ 77eo กำหนด โดยทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยสันติก่อนนำเรื่องเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมาย

77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ 77eo ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นโดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา